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Taʻiala mo Talosaga o Faamaumauga Lautele

O le Tulafono Tutusa o Fa’ata’ita’iga o Fa’amatalaga (HRS Mataupu 92F) — e ta’ua UIPA — o le tulafono o fa’amaumauga fa’alaua’itele a Hawaii. O lenei taiala e mo ofisa fa’amaumauga ma tagata faigaluega a le ofisa e nafa ma le fa’agaioia o talosaga fa’amaumauga. E aofia ai taimi, tau, tuusaunoaga, ma le faiga o apili.

O se taiala fa’ale-usita’iga i gagana faigofie lenei. Mo le tusitusiga atoa o le tulafono, va’ai i le HRS Mataupu 92F. Mo taiala aloaia, fa’afeso’ota’i le Ofisa o Fa’ata’ita’iga o Fa’amatalaga (OIP).

O fa’amaumauga a fea e tatau ona fa’aalia

O le tulaga masani i lalo o le UIPA o le fa’aalia. O fa’amaumauga uma a le malo e fa’apea e fa’alaua’itele se’i vagana e iai se tuusaunoaga fa’apitoa e fa’atatau. E aofia ai:

  • Pepa, lipoti, ma tusi
  • Imeli (e aofia ai imeli i totonu e uiga i galuega a le malo)
  • Konekarate ma fa’amaumauga tau tupe
  • Fa’amaumauga o fono ma taualumaga
  • Fa’amaumauga ma fa’amaumauga teuina e le ofisa
  • Ata, fa’afanua, ma isi ala o fa’amatalaga
  • Fa’amaumauga i so’o se fa’asologa — pepa, fa’aeleteroniki, leo, pe vidiokali

O le tulafono e fa’atatau i ofisa uma a le setete ma le itumalo, e aofia ai komiti, komisi, matagaluega, ma ofisa.

Le auala e fa’agaioia ai se talosaga fa’amaumauga

A maua e lau ofisa se talosaga fa’amaumauga, mulimuli i nei laasaga:

Laasaga 1: Tali le talosaga

Tali vave e fa’amaonia ai na maua. E ui ina e le fa’ailoaina e le UIPA se taimi sa’o e tali ai, o le taiala a le OIP e ta’u mai ia tali ofisa i totonu o 10 aso faigaluega. Afai e lavelave le talosaga ma e umi, fa’ailoa le tagata talosaga le taimi e fa’amoemoe i ai.

Laasaga 2: Su’e fa’amaumauga e tali ai

Faia se su’esu’ega tatau mo fa’amaumauga uma e fetaui ma le talosaga. Fa’amauina lau faiga su’esu’e — o le a fa’amaumauga, faiga, ma ofisa na e su’e, ma o ai na auai. O le su’esu’ega tatau e le o lona uiga o se su’esu’ega atoatoa, ae e tatau ona lava le mautinoa ia e te mafai ona puipuia pe lu’itauina.

Laasaga 3: Toe va’ai mo tuusaunoaga

Toe va’ai i fa’amaumauga ta’itasi e su’e ai pe iai tuusaunoaga e fa’atatau. Afai e na’o se vaega o se fa’amaumauga e tuusaunoaga, e tatau ona e tu’uina atu vaega e le tuusaunoaga — e ta’ua lea o le tu’uina atu o le fa’amaumauga i foliga vae’ese.

Laasaga 4: Tali atu i le tagata talosaga

E tatau i lau tali ona aofia ai:

  • Fa’amaumauga e tali ai (pe vaega e le tuusaunoaga)
  • Mo so’o se fa’amaumauga na taofia: le tuusaunoaga fa’apitoa na fa’asino ma se fa’amatalaga pu’upu’u o le mafua’aga e fa’atatau ai
  • Fa’amatalaga e uiga i le aia tatau a le tagata talosaga e apili i le OIP
  • Afai e iai tau: se fa’atautaia a’o le’i fa’agaioia le kopiina

E le mafai ona e fesili pe aisea e mana’o ai i se fa’amaumauga. E le mana’omia e le tagata talosaga ona fa’amatala le fa’amoemoega, fa’asino i se tulafono, pe fa’ailoa i latou lava e le gata i le tu’uina atu o fa’amatalaga fa’afeso’ota’i mo le tali.

Taimi o le tali

  • Tali muamua: I totonu o aso faigaluega e 10 pe a maua le talosaga
  • Fa’amaumauga e avanoa i le nofoaga: Fa’ataga le su’esu’eina i totonu o aso faigaluega e 10
  • Talosaga lavelave: Fa’ailoa le tagata talosaga i totonu o aso faigaluega e 10 pe a mana’omia le taimi fa’aopoopo, ma tu’uina atu se aso e fa’amoemoe e mae’a ai
  • Tu’uina atu fa’asolosolo: Mo talosaga tetele, tu’uina atu fa’amaumauga pe a mae’a ona toe va’aiga, nai lo le fa’atali e o’o ina uma fa’amaumauga uma

Fa’atulagaga o tau ma tapula’aga

E mafai e ofisa ona totogia tau, ae e tapula’aina:

  • Tu’uina atu fa’aeleteroniki: E leai se tau mo fa’amaumauga e lafo atu e ala i le imeli pe si’itaga fa’aeleteroniki
  • Kopi pepa: Tau fa’akopi tatau na’o (e masani lava $0.05–$0.25 le itulau)
  • Leai ni tau su’esu’e: E le mafai e ofisa ona totogia le taimi e su’esu’e ai fa’amaumauga
  • Leai ni tau toe va’aiga: E le mafai e ofisa ona totogia le taimi e toe va’ai ai fa’amaumauga mo tuusaunoaga
  • Fa’amama o tau: Mafaufau i le fa’amama o tau pe a aoga le fa’aalia mo tagata uma

Ia tu’uina atu muamua se fa’atautaia a’o le’i gaosia kopi pepa, ma ofo le tu’uina atu fa’aeleteroniki o se filifiliga e leai se tau.

Tuusaunoaga

O le UIPA e tu’uina atu tuusaunoaga fa’apitoa lea e mafai ai ona a’afia le fa’aalia. O mea sili ona masani:

Puipuiga o le tagata lava ia (HRS 92F-14(b))

O fa’amaumauga e avea ma se osofa’iga le tatau i le puipuiga o le tagata lava ia. E aofia ai numera o le Social Security, fa’amaumauga fa’afoma’i, tuatusi o fale o tagata faigaluega, ma fa’amatalaga fa’apitoa. O le su’ega o pe sili atu le aia o le puipuiga nai lo le aia fa’alaua’itele i le fa’aalia.

Fa’amalosia o le tulafono (HRS 92F-13(3))

O fa’amaumauga e feso’ota’i i su’esu’ega o lo’o fa’agaioia a le tulafono, lea e fa’alavelave ai le fa’aalia i gaioiga fa’amalosia, fa’aalia auala su’esu’e fa’alilolilo, pe fa’alavelaveina le saogalemu o se tasi.

Faiga talanoaga (HRS 92F-13(3))

Fa’amaumauga a’o le’i fa’ai’u, fa’ale-talanoaga — e pei o pepa su’esu’e, tusitusiga i totonu ma fautuaga o tulafono, pe feso’ota’iga i le va o ofisa lea e talanoaina ai filifiliga a’o le’i faia se fa’ai’uga. A mae’a se fa’ai’uga, o vaega moni e mafai ona fa’aalia.

Isi tuusaunoaga

  • Fa’atagaga a le loia-tagata talosaga — feso’ota’iga i le va o le ofisa ma lona loia
  • Mea fa’alilolilo fa’apisinisi — fa’amatalaga fa’alilolilo fa’apisinisi pe tau tupe
  • Isi tulafono — fa’amaumauga ua fa’alilolilo e isi tulafono a le setete pe fa’avaomalo

A e le mautinoa, fa’aalia. O le avega o lo’o i le ofisa e fa’amatala ai le taofia o se fa’amaumauga. Afai e te le mautinoa pe fa’atatau se tuusaunoaga, fesili i le OIP a’o le’i te’ena le talosaga.

Faiga o le apili e ala i le OIP

Afai e le ioe le tagata talosaga i lau te’enaga, e mafai ona latou tu’uina atu se apili i le Ofisa o Fa’ata’ita’iga o Fa’amatalaga. O le mea e tupu:

  • E fa’afeso’ota’i e le tagata talosaga le OIP ma fa’amatalaga o le talosaga ma le te’enaga
  • O le a fa’afeso’ota’i e le OIP lau ofisa mo se tali ma fa’amaumauga na taofia
  • O le OIP e toe va’ai i fa’amaumauga ma tuusaunoaga na fa’asino
  • O le OIP e tu’uina atu se manatu aloaia — pe fa’amaonia le te’enaga pe fa’atonu le fa’aalia
  • O lenei faiga e fua mo le tagata talosaga

Afai e le ioe lau ofisa i le manatu a le OIP, e ono aveina le mataupu i le fa’amasinoga, ae e seasea. O le tele o ofisa e usita’i i manatu a le OIP.

Fa’ata’ita’iga o tali

Tali fa’aalia atoa

Talofa lava [Igoa o le Tagata Talosaga],

Fa'afetai mo lau talosaga fa'amaumauga ua aso [aso].

Ua matou maua fa'amaumauga na talosagaina ma o lo'o
fa'apipi'i i lenei imeli. E leai ni tau mo le tu'uina
atu fa'aeleteroniki.

Afai e iai ni fesili, fa'amolemole fa'afeso'ota'i
[igoa] i le [imeli/telefoni].

[Igoa o le Ofisa]

Tali te’ena vaega

Talofa lava [Igoa o le Tagata Talosaga],

Fa'afetai mo lau talosaga fa'amaumauga ua aso [aso].

Ua matou maua [numera] fa'amaumauga e tali ai.
[Numera] fa'amaumauga e tu'uina atu atoa. [Numera]
fa'amaumauga e tu'uina atu ma vaega ua aveesea
e pei ona fa'ailoaina i lalo.

O fa'amatalaga nei na taofia e tusa ai ma le
[fa'asino le vaega fa'apitoa o le HRS]: [fa'amatalaga
pu'upu'u o le mea na aveesea ma le mafua'aga e
fa'atatau ai le tuusaunoaga].

E iai lou aia tatau e apili ai lenei fa'ai'uga i le
Ofisa o Fa'ata'ita'iga o Fa'amatalaga i le
oip@hawaii.gov pe (808) 586-1400.

[Igoa o le Ofisa]

Lisi siaki fa’ale-usita’iga mo ofisa fa’amaumauga

A maua se talosaga

  • Tali vave
  • Fa’amauina le talosaga ma le aso na maua, igoa o le tagata talosaga, ma le fa’amatalaga
  • Afai e le manino le talosaga, fa’afeso’ota’i le tagata talosaga mo le fa’amalamalamaina (aua le te’ena mo le le manino)
  • Aua le fesili pe aisea latou te mana’o ai i fa’amaumauga

Fa’agaioia le talosaga

  • Faia se su’esu’ega tatau i faiga ma ofisa uma e feso’ota’i
  • Fa’amauina lau faiga su’esu’e
  • Toe va’ai i fa’amaumauga mo tuusaunoaga e fa’atatau
  • Tu’uina atu vaega vae’ese (le tuusaunoaga) o fa’amaumauga e tuusaunoaga se vaega
  • Tali i totonu o aso faigaluega e 10 (pe fa’ailoa le tuai ma le taimi fa’atautaia)

Tali atu

  • Tu’uina atu fa’amaumauga i le fa’asologa na talosagaina pe mafai
  • Ofo le tu’uina atu fa’aeleteroniki e aloese ai i tau
  • Mo so’o se fa’amaumauga na te’ena, fa’asino le tuusaunoaga fa’apitoa ma fa’amatala pu’upu’u
  • Fa’aopoopo fa’amatalaga e uiga i le aia tatau e apili i le OIP
  • Afai e iai tau, tu’uina atu se fa’atautaia a’o le’i fa’agaioia

Teuina o fa’amaumauga

  • Tausisia se lisi o talosaga fa’amaumauga uma ma tali
  • Teu fa’amaumauga o auala su’esu’e na fa’aaogaina
  • Fa’aputu kopi o tusi tali

Mea sese masani e aloese ai

  • Fesili “aisea.” E le mafai ona e mana’omia e le tagata talosaga ona fa’amatala le fa’amoemoega pe fa’aaogaga o fa’amaumauga
  • Te’enaga atoa. Fa’asino i se tuusaunoaga mo se ituaiga atoa o fa’amaumauga e aunoa ma le toe va’aiga o fa’amaumauga ta’itasi
  • Le amanaiaina o talosaga. O le le tali atu lava o ia o se soligatulafono — tusa lava o le tali “matou te mana’omia le taimi” e sili atu nai lo le filemu
  • Totogi tau su’esu’e. E le fa’atagaina e le UIPA ofisa ona totogia le taimi e su’esu’e pe toe va’ai ai fa’amaumauga
  • Le vae’esea. Afai e na’o se vaega o se fa’amaumauga e tuusaunoaga, e tatau ona e tu’uina atu vaega e le tuusaunoaga
  • Leai ni fa’amatalaga apili. O te’enaga ta’itasi e tatau ona fa’ailoa i le tagata talosaga o lo latou aia tatau e apili i le OIP

Pu’ega

Amata

E mana’omia le fesoasoani i le fa’agaioia o se talosaga fa’amaumauga? E ofoina atu e le OIP taiala ma a’oa’oga fua mo ofisa fa’amaumauga a ofisa.

Fa’afeso’ota’i le OIP   Taiala o le Tulafono o le La   Lou Aia Tatau e Iloa Ai