Help & FAQ – Civi.Me

在下方查找有關 Civi.Me 會議通知的常見問題解答。如果您需要更多幫助，請發送電子郵件至 email@access100.org，我們將在兩個工作日內回覆。

電子郵件通知

請檢查您的垃圾郵件或垃圾資料夾中是否有來自 alert@Civi.Me 的郵件。如果您使用 Gmail，還請檢查「促銷」或「最新快訊」標籤頁。如果仍然找不到，請在 Civi.Me/meetings/subscribe 重新訂閱。

點擊任何提醒郵件底部的取消訂閱連結。您也可以使用任何郵件中的管理偏好設定連結來管理您的偏好。

使用任何通知郵件中的管理偏好設定連結。在那裡您可以新增或移除委員會、更改通知頻率，或在電子郵件和簡訊提醒之間切換。

Civi.Me 發送關於 Hawaii 即將舉行的政府公開會議的自動資訊簡訊。當您關注的委員會發布新會議時，您將收到一條包含會議詳情和了解更多資訊連結的簡訊。這些僅為資訊提醒——不是行銷或促銷訊息。

造訪 Civi.Me/meetings/subscribe，在「我們如何聯繫您？」下勾選簡訊，輸入您的美國電話號碼，選擇您想關注的委員會，然後點擊訂閱。您將收到一條確認簡訊——回覆 YES 以啟用您的訂閱。

回覆 STOP 給任何來自 Civi.Me 的簡訊。您將收到確認，之後不會再發送任何訊息。您也可以隨時發送 STOP 到我們的號碼。

回覆 HELP 給任何來自 Civi.Me 的簡訊以獲取支援資訊。您也可以發送電子郵件至 email@access100.org 或造訪此頁面。

訊息頻率取決於您關注的委員會數量和您選擇的頻率設定。通常每週 1-10 條訊息。您可以透過切換到每日或每週摘要來減少訊息數量。

Civi.Me 不收取簡訊提醒費用。但是，您的行動電信業者可能會收取標準簡訊和數據費用。請聯繫您的電信業者了解您的簡訊方案詳情。

Civi.Me 簡訊提醒相容所有主要美國行動電信業者，包括 AT&T、T-Mobile、Verizon、US Cellular 等。僅支援美國電話號碼 (+1)。

請確保您回覆了來自 Civi.Me 的訊息並輸入了 YES（不區分大小寫）。如果仍然無效，請嘗試重新訂閱或切換到電子郵件通知。如果問題持續存在，請發送電子郵件至 email@access100.org 並附上您的電話號碼，我們會提供幫助。

不會。我們絕不會將您的電話號碼或 SMS 選擇加入資料與第三方分享用於行銷或促銷目的。您的號碼僅用於發送您請求的會議提醒。請參閱我們的隱私政策了解完整詳情。

會議提醒是在特定會議當天早上發送的一次性電子郵件。它與訂閱不同——您只會收到一次針對一場會議的提醒，而非持續的通知。您可以在任何會議詳情頁面設定提醒。

提醒需要確認。設定提醒後，請檢查您的電子郵件中是否有來自 alert@Civi.Me 的確認連結。您必須點擊該連結以啟用提醒。如果找不到，請檢查您的垃圾郵件資料夾。