Department of Commerce and Consumer Affairs
Cable Advisory Committee
Qué Hace Este Comité
El Comité Asesor de Cable asesora a la autoridad estatal o del condado pertinente sobre acuerdos de franquicia de televisión por cable, estándares de protección al consumidor para el servicio de cable y requisitos de canales públicos, educativos y gubernamentales (PEG). Revisa el cumplimiento de las franquicias, aborda las quejas de los consumidores y garantiza que los operadores de cable cumplan con sus obligaciones en virtud de los acuerdos de franquicia. El comité ayuda a garantizar que los residentes reciban la calidad del servicio y la programación de acceso público a la que tienen derecho según los términos de la franquicia.
Por Qué Debería Importarle
Si se suscribe a la televisión por cable en Hawái, la supervisión de los acuerdos de franquicia por parte de este comité afecta sus tarifas, la calidad del servicio y el acceso a los canales de programación comunitaria. Los residentes que experimenten disputas sobre el servicio de cable pueden colaborar con el comité para comprender sus derechos basados en franquicias.