Help & FAQ – Civi.Me

在下方查找有关 Civi.Me 会议通知的常见问题解答。如果您需要更多帮助，请发送电子邮件至 email@access100.org，我们将在两个工作日内回复。

电子邮件通知

请检查您的垃圾邮件或垃圾文件夹中是否有来自 alert@Civi.Me 的邮件。如果您使用 Gmail，还请检查”推广”或”动态”标签页。如果仍然找不到，请在 Civi.Me/meetings/subscribe 重新订阅。

点击任何提醒邮件底部的取消订阅链接。您也可以使用任何邮件中的管理偏好设置链接来管理您的偏好。

使用任何通知邮件中的管理偏好设置链接。在那里您可以添加或移除委员会、更改通知频率，或在电子邮件和短信提醒之间切换。

Civi.Me 发送关于 Hawaii 即将举行的政府公开会议的自动信息短信。当您关注的委员会发布新会议时，您将收到一条包含会议详情和了解更多信息链接的短信。这些仅为信息提醒——不是营销或促销信息。

访问 Civi.Me/meetings/subscribe，在”我们如何联系您？”下勾选短信，输入您的美国电话号码，选择您想关注的委员会，然后点击订阅。您将收到一条确认短信——回复 YES 以激活您的订阅。

回复 STOP 给任何来自 Civi.Me 的短信。您将收到确认，之后不会再发送任何消息。您也可以随时发送 STOP 到我们的号码。

回复 HELP 给任何来自 Civi.Me 的短信以获取支持信息。您也可以发送电子邮件至 email@access100.org 或访问此页面。

消息频率取决于您关注的委员会数量和您选择的频率设置。通常每周 1-10 条消息。您可以通过切换到每日或每周摘要来减少消息数量。

Civi.Me 不收取短信提醒费用。但是，您的移动运营商可能会收取标准短信和数据费用。请联系您的运营商了解您的短信套餐详情。

Civi.Me 短信提醒兼容所有主要美国移动运营商，包括 AT&T、T-Mobile、Verizon、US Cellular 等。仅支持美国电话号码 (+1)。

请确保您回复了来自 Civi.Me 的消息并输入了 YES（不区分大小写）。如果仍然无效，请尝试重新订阅或切换到电子邮件通知。如果问题持续存在，请发送电子邮件至 email@access100.org 并附上您的电话号码，我们会提供帮助。

不会。我们绝不会将您的电话号码或 SMS 选择加入数据与第三方分享用于营销或促销目的。您的号码仅用于发送您请求的会议提醒。请参阅我们的隐私政策了解完整详情。

会议提醒是在特定会议当天早上发送的一次性电子邮件。它与订阅不同——您只会收到一次针对一场会议的提醒，而非持续的通知。您可以在任何会议详情页面设置提醒。

提醒需要确认。设置提醒后，请检查您的电子邮件中是否有来自 alert@Civi.Me 的确认链接。您必须点击该链接以激活提醒。如果找不到，请检查您的垃圾邮件文件夹。