Uniform Information Practices Act (HRS Chapter 92F) — เรียกว่า UIPA — คือกฎหมายเอกสารสาธารณะของ Hawaii คู่มือนี้สำหรับเจ้าหน้าที่เอกสารและเจ้าหน้าที่หน่วยงานที่รับผิดชอบการดำเนินการคำขอเอกสาร ครอบคลุมระยะเวลา ค่าธรรมเนียม ข้อยกเว้น และกระบวนการอุทธรณ์
นี่คือคู่มือการปฏิบัติตามกฎหมายในภาษาง่ายๆ สำหรับบทบัญญัติฉบับเต็ม โปรดดู HRS Chapter 92F สำหรับคำแนะนำอย่างเป็นทางการ โปรดติดต่อ Office of Information Practices (OIP)
เอกสารใดบ้างที่ต้องเปิดเผย
ค่าเริ่มต้นภายใต้ UIPA คือการเปิดเผย เอกสารของรัฐบาลทั้งหมดถูกสันนิษฐานว่าเป็นสาธารณะ เว้นแต่จะมีข้อยกเว้นเฉพาะเจาะจง ซึ่งรวมถึง:
- เอกสาร รายงาน และจดหมายโต้ตอบ
- อีเมล (รวมถึงอีเมลภายในเกี่ยวกับกิจการรัฐบาล)
- สัญญาและเอกสารทางการเงิน
- บันทึกการประชุมและวาระ
- ข้อมูลและฐานข้อมูลที่หน่วยงานดูแล
- ภาพถ่าย แผนที่ และสื่ออื่นๆ
- เอกสารในทุกรูปแบบ — กระดาษ อิเล็กทรอนิกส์ เสียง หรือวิดีโอ
กฎหมายใช้กับหน่วยงานรัฐและเทศมณฑลทั้งหมด รวมถึงคณะกรรมการ คณะกรรมาธิการ กรม และสำนักงาน
วิธีดำเนินการคำขอเอกสาร
เมื่อหน่วยงานของคุณได้รับคำขอเอกสาร ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1: รับทราบคำขอ
ตอบกลับทันทีเพื่อยืนยันว่าได้รับ แม้ UIPA ไม่ได้ระบุเวลาตอบกลับที่แน่นอน คำแนะนำจาก OIP ระบุว่าหน่วยงานควรตอบกลับภายใน10 วันทำการ หากคำขอซับซ้อนและจะใช้เวลานานกว่า แจ้งผู้ร้องขอเกี่ยวกับระยะเวลาที่คาดไว้
ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาเอกสารที่ตอบสนอง
ดำเนินการค้นหาอย่างสมเหตุสมผลสำหรับเอกสารทั้งหมดที่ตรงกับคำขอ บันทึกกระบวนการค้นหาของคุณ — ฐานข้อมูล ระบบไฟล์ และสำนักงานที่คุณค้นหา และใครมีส่วนเกี่ยวข้อง การค้นหาอย่างสมเหตุสมผลไม่ได้หมายถึงการค้นหาอย่างครบถ้วนสมบูรณ์ แต่ต้องละเอียดพอที่จะปกป้องได้หากถูกท้าทาย
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบข้อยกเว้น
ตรวจสอบเอกสารที่ตอบสนองแต่ละรายการเพื่อพิจารณาว่ามีข้อยกเว้นใดบ้างที่ใช้ได้ หากเฉพาะบางส่วนของเอกสารที่ได้รับยกเว้น คุณต้องเปิดเผยส่วนที่ไม่ได้รับยกเว้น — เรียกว่าการให้เอกสารในรูปแบบที่แยกได้
ขั้นตอนที่ 4: ตอบกลับผู้ร้องขอ
การตอบกลับของคุณต้องระบุ:
- เอกสารที่ตอบสนอง (หรือส่วนที่ไม่ได้รับยกเว้น)
- สำหรับเอกสารที่ถูกกัก: ข้อยกเว้นเฉพาะที่อ้างและคำอธิบายสั้นๆ ว่าทำไมข้อยกเว้นนั้นใช้ได้
- ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์ของผู้ร้องขอในการอุทธรณ์ต่อ OIP
- หากมีค่าธรรมเนียม: ประมาณการก่อนดำเนินการทำสำเนา
คุณไม่สามารถถามว่าทำไมใครบางคนต้องการเอกสาร ผู้ร้องขอไม่จำเป็นต้องอธิบายจุดประสงค์ อ้างกฎหมาย หรือระบุตัวตนนอกเหนือจากข้อมูลติดต่อสำหรับการตอบกลับ
ระยะเวลาตอบกลับ
- การตอบกลับเบื้องต้น: ภายใน 10 วันทำการหลังจากได้รับคำขอ
- เอกสารที่มีอยู่ ณ สถานที่: อนุญาตให้ตรวจสอบภายใน 10 วันทำการ
- คำขอที่ซับซ้อน: แจ้งผู้ร้องขอภายใน 10 วันทำการหากต้องการเวลาเพิ่มเติม พร้อมให้วันที่คาดว่าจะเสร็จสิ้น
- การผลิตแบบเพิ่มขั้น: สำหรับคำขอขนาดใหญ่ ให้เอกสารเป็นระยะตามที่ตรวจสอบเสร็จ แทนที่จะรอจนเอกสารทั้งหมดพร้อม
โครงสร้างค่าธรรมเนียมและข้อจำกัด
หน่วยงานอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียม แต่มีข้อจำกัด:
- การส่งทางอิเล็กทรอนิกส์: ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับเอกสารที่ส่งทางอีเมลหรือการถ่ายโอนอิเล็กทรอนิกส์
- สำเนากระดาษ: ค่าสำเนาที่สมเหตุสมผลเท่านั้น (มักอยู่ที่ $0.05–$0.25 ต่อหน้า)
- ไม่มีค่าค้นหา: หน่วยงานไม่สามารถเรียกเก็บค่าเวลาที่ใช้ค้นหาเอกสาร
- ไม่มีค่าตรวจสอบ: หน่วยงานไม่สามารถเรียกเก็บค่าเวลาที่ใช้ตรวจสอบเอกสารสำหรับข้อยกเว้น
- การยกเว้นค่าธรรมเนียม: พิจารณายกเว้นค่าธรรมเนียมเมื่อการเปิดเผยเป็นประโยชน์ต่อสาธารณะ
ให้ประมาณการค่าธรรมเนียมก่อนผลิตสำเนากระดาษ และเสนอการส่งทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นทางเลือกที่ไม่มีค่าใช้จ่าย
ข้อยกเว้น
UIPA มีข้อยกเว้นเฉพาะเจาะจงเมื่อการเปิดเผยจะก่อให้เกิดอันตราย ข้อยกเว้นที่พบบ่อยที่สุดคือ:
ความเป็นส่วนตัว (HRS 92F-14(b))
เอกสารที่จะเป็นการรุกล้ำความเป็นส่วนตัวอย่างชัดเจนโดยไม่มีเหตุผล ซึ่งรวมถึงหมายเลขประกันสังคม เวชระเบียน ที่อยู่บ้านของพนักงาน และข้อมูลส่วนบุคคลที่คล้ายกัน การทดสอบคือว่าผลประโยชน์ด้านความเป็นส่วนตัวมีน้ำหนักเกินกว่าผลประโยชน์สาธารณะในการเปิดเผยหรือไม่
การบังคับใช้กฎหมาย (HRS 92F-13(3))
เอกสารที่เกี่ยวกับการสอบสวนการบังคับใช้กฎหมายที่กำลังดำเนินอยู่ เมื่อการเปิดเผยจะรบกวนกระบวนการบังคับใช้ เปิดเผยเทคนิคการสอบสวนที่เป็นความลับ หรือทำให้ใครบางคนตกอยู่ในอันตราย
กระบวนการพิจารณา (HRS 92F-13(3))
เอกสารก่อนตัดสินใจที่เป็นการพิจารณา — เช่น ร่างรายงาน บันทึกภายในที่มีคำแนะนำนโยบาย หรือการสื่อสารระหว่างหน่วยงานที่เจ้าหน้าที่กำลังหารือทางเลือกก่อนการตัดสินใจ เมื่อการตัดสินใจเป็นที่สิ้นสุด ส่วนข้อเท็จจริงจะเปิดเผยได้
ข้อยกเว้นอื่นๆ
- เอกสิทธิ์ทนายความ-ลูกความ — การสื่อสารระหว่างหน่วยงานและทนายความ
- ความลับทางการค้า — ข้อมูลทางพาณิชย์หรือการเงินที่เป็นความลับ
- กฎหมายอื่น — เอกสารที่ถูกทำให้เป็นความลับโดยกฎหมายรัฐหรือกฎหมายของรัฐบาลกลางอื่น
เมื่อสงสัย ให้เปิดเผย ภาระอยู่ที่หน่วยงานในการให้เหตุผลสำหรับการกักเอกสาร หากคุณไม่แน่ใจว่าข้อยกเว้นใช้ได้หรือไม่ ปรึกษา OIP ก่อนปฏิเสธคำขอ
กระบวนการอุทธรณ์ผ่าน OIP
หากผู้ร้องขอไม่เห็นด้วยกับการปฏิเสธของคุณ พวกเขาสามารถยื่นอุทธรณ์ต่อ Office of Information Practices สิ่งที่จะเกิดขึ้น:
- ผู้ร้องขอติดต่อ OIP พร้อมรายละเอียดของคำขอและการปฏิเสธ
- OIP จะติดต่อหน่วยงานของคุณเพื่อขอคำตอบและเอกสารที่กัก
- OIP ตรวจสอบเอกสารและข้อยกเว้นที่อ้าง
- OIP ออกความเห็นอย่างเป็นทางการ — ยืนยันการปฏิเสธหรือสั่งให้เปิดเผย
- กระบวนการนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับผู้ร้องขอ
หากหน่วยงานของคุณไม่เห็นด้วยกับความเห็นของ OIP เรื่องอาจถูกนำไปยังศาล แต่กรณีนี้หายาก หน่วยงานส่วนใหญ่ปฏิบัติตามความเห็นของ OIP
แม่แบบคำตอบตัวอย่าง
คำตอบเปิดเผยทั้งหมด
Dear [Requester Name], Thank you for your records request dated [date]. We have located the requested records and they are attached to this email. No fees apply for electronic delivery. If you have questions, please contact [name] at [email/phone]. [Agency Name]
คำตอบปฏิเสธบางส่วน
Dear [Requester Name], Thank you for your records request dated [date]. We have located [number] responsive records. [Number] records are provided in full. [Number] records are provided with redactions as noted below. The following information has been withheld pursuant to [cite specific HRS section]: [brief explanation of what was redacted and why the exemption applies]. You have the right to appeal this determination to the Office of Information Practices at oip@hawaii.gov or (808) 586-1400. [Agency Name]
รายการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎหมายสำหรับเจ้าหน้าที่เอกสาร
เมื่อได้รับคำขอ
- รับทราบการรับโดยทันที
- บันทึกคำขอพร้อมวันที่รับ ชื่อผู้ร้องขอ และคำอธิบาย
- หากคำขอไม่ชัดเจน ติดต่อผู้ร้องขอเพื่อขอคำชี้แจง (อย่าปฏิเสธเพราะความคลุมเครือ)
- อย่าถามว่าทำไมพวกเขาต้องการเอกสาร
การดำเนินการคำขอ
- ดำเนินการค้นหาอย่างสมเหตุสมผลในระบบและสำนักงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- บันทึกกระบวนการค้นหาของคุณ
- ตรวจสอบเอกสารสำหรับข้อยกเว้นที่ใช้ได้
- ให้ส่วนที่แยกได้ (ที่ไม่ได้รับยกเว้น) ของเอกสารที่ได้รับยกเว้นบางส่วน
- ตอบกลับภายใน 10 วันทำการ (หรือแจ้งความล่าช้าพร้อมระยะเวลาที่คาดไว้)
การตอบกลับ
- ให้เอกสารในรูปแบบที่ร้องขอเมื่อเป็นไปได้
- เสนอการส่งทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียม
- สำหรับเอกสารที่ถูกปฏิเสธ อ้างข้อยกเว้นเฉพาะและอธิบายสั้นๆ
- ระบุข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์ในการอุทธรณ์ต่อ OIP
- หากมีค่าธรรมเนียม ให้ประมาณการก่อนดำเนินการ
การเก็บบันทึก
- เก็บบันทึกคำขอเอกสารและคำตอบทั้งหมด
- เก็บบันทึกวิธีการค้นหาที่ใช้
- เก็บสำเนาจดหมายตอบกลับ
ข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง
- ถามว่า “ทำไม” คุณไม่สามารถกำหนดให้ผู้ร้องขอต้องอธิบายจุดประสงค์หรือการใช้งานที่ตั้งใจของเอกสาร
- การปฏิเสธแบบครอบจักรวาล การอ้างข้อยกเว้นสำหรับเอกสารทั้งหมวดหมู่โดยไม่ตรวจสอบเอกสารแต่ละรายการ
- เพิกเฉยคำขอ การไม่ตอบกลับเลยเป็นการละเมิดในตัวมันเอง — แม้แต่คำตอบ “เราต้องการเวลาเพิ่ม” ดีกว่าความเงียบ
- เรียกเก็บค่าค้นหา UIPA ไม่อนุญาตให้หน่วยงานเรียกเก็บค่าเวลาที่ใช้ค้นหาหรือตรวจสอบเอกสาร
- ไม่แยกส่วน หากเฉพาะบางส่วนของเอกสารที่ได้รับยกเว้น คุณต้องเปิดเผยส่วนที่ไม่ได้รับยกเว้น
- ไม่ให้ข้อมูลการอุทธรณ์ การปฏิเสธทุกครั้งต้องแจ้งผู้ร้องขอเกี่ยวกับสิทธิ์ในการอุทธรณ์ต่อ OIP
ทรัพยากร
- HRS Chapter 92F — บทบัญญัติฉบับเต็ม
- คำแนะนำเกี่ยวกับ UIPA จาก OIP
- ฐานข้อมูลความเห็นอย่างเป็นทางการของ OIP
- ระบบรายงานเอกสาร OIP — ฐานข้อมูลที่ค้นหาได้ของเอกสารรัฐบาลกว่า 26,000 ประเภท
- การฝึกอบรมและเวิร์กช็อป OIP
เริ่มต้น
ต้องการความช่วยเหลือในการดำเนินการคำขอเอกสารหรือไม่? OIP ให้คำแนะนำและการฝึกอบรมฟรีสำหรับเจ้าหน้าที่เอกสารของหน่วยงาน