Civi.Me の会議通知に関するよくある質問の回答をこちらでご確認ください。追加のサポートが必要な場合は、email@access100.org までメールでお問い合わせください。2営業日以内にご返信いたします。
メール通知
購読したのに確認メールが届きません
迷惑メールフォルダで alert@Civi.Me からのメールをご確認ください。Gmail をお使いの場合は、「プロモーション」または「更新情報」タブもご確認ください。それでも見つからない場合は、Civi.Me/meetings/subscribe で再度ご登録ください。
メールアラートの購読を解除するには？
アラートメールの下部にある Unsubscribe リンクをクリックしてください。メール内の Manage preferences リンクから設定を管理することもできます。
フォローする議会を変更するには？
通知メール内の Manage preferences リンクをお使いください。そこから議会の追加・削除、通知頻度の変更、メールとテキストメッセージの切り替えができます。
テキストメッセージ（SMS）アラート
Civi.Me のテキストアラートとは？
Civi.Me は、Hawaii の政府公開会議に関する自動情報テキストメッセージを送信します。フォローしている議会が新しい会議を投稿すると、会議の詳細と詳細情報へのリンクを含むテキストが届きます。これは情報提供のみのアラートであり、マーケティングやプロモーションメッセージではありません。
テキストアラートに登録するには？
Civi.Me/meetings/subscribe にアクセスし、「How should we reach you?」の下の Text Message にチェックを入れ、米国の電話番号を入力し、フォローしたい議会を選択して、Subscribe をクリックしてください。確認テキストが届きますので、YES と返信して購読を有効にしてください。
テキストメッセージの受信を停止するには？
Civi.Me からのテキストメッセージに STOP と返信してください。確認を受け取り、以後メッセージは送信されません。いつでも当社の番号に STOP とテキストすることもできます。
テキストでヘルプを受けるには？
Civi.Me からのテキストメッセージに HELP と返信してサポート情報を取得してください。email@access100.org にメールするか、このページにアクセスすることもできます。
どのくらいのテキストを受信しますか？
メッセージの頻度は、フォローしている議会の数と選択した頻度設定によって異なります。一般的な量は週に1〜10メッセージです。日次または週次ダイジェストに切り替えることでメッセージ量を減らすことができます。
テキストメッセージに料金はかかりますか？
Civi.Me はテキストアラートに料金を課しません。ただし、携帯電話キャリアからの標準的なメッセージおよびデータ料金が適用される場合があります。メッセージングプランの詳細についてはキャリアにご確認ください。
どのキャリアがサポートされていますか？
Civi.Me のテキストアラートは、AT&T、T-Mobile、Verizon、US Cellular などを含む、すべての主要な米国のモバイルキャリアに対応しています。米国の電話番号（+1）のみサポートされています。
YES と返信したのに確認が届きません
Civi.Me からのメッセージに YES（大文字小文字は問いません）と返信したことをご確認ください。それでもうまくいかない場合は、再度登録するか、メール通知に切り替えてみてください。問題が続く場合は、電話番号を添えて email@access100.org にメールしてください。お手伝いいたします。
電話番号は共有されますか？
いいえ。マーケティングやプロモーション目的で電話番号やSMSオプトインデータを第三者と共有することはありません。電話番号は、リクエストされた会議アラートの配信にのみ使用されます。詳細は当社のプライバシーポリシーをご覧ください。
会議リマインダー
会議リマインダーとは？
会議リマインダーは、特定の会議の朝に送信される一回限りのメールです。購読とは異なり、1つの会議に対して1つのリマインダーを受け取るだけで、継続的なアラートではありません。会議詳細ページからリマインダーを設定できます。
リマインダーを設定したのに届きません
リマインダーには確認が必要です。リマインダーを設定した後、alert@Civi.Me からの確認リンクをメールで確認してください。リンクをクリックしてリマインダーを有効にする必要があります。見つからない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。
お問い合わせ
- メール： email@access100.org
- 回答時間： 2営業日以内
- プライバシーに関する質問： プライバシーポリシーをご覧ください