Help & FAQ

Civi.Me 회의 알림에 대한 자주 묻는 질문의 답변을 아래에서 확인하세요. 추가 도움이 필요하시면 email@access100.org로 이메일을 보내주시면 2영업일 이내에 답변드리겠습니다.

이메일 알림

구독했지만 확인 이메일을 받지 못했습니다

스팸 또는 정크 폴더에서 alert@Civi.Me의 이메일을 확인하세요. Gmail을 사용하시는 경우 프로모션 또는 업데이트 탭도 확인하세요. 여전히 보이지 않으면 Civi.Me/meetings/subscribe에서 다시 구독해 보세요.

이메일 알림 구독을 해지하려면?

알림 이메일 하단의 Unsubscribe 링크를 클릭하세요. 이메일의 Manage preferences 링크를 사용하여 설정을 관리할 수도 있습니다.

팔로우하는 위원회를 변경하려면?

알림 이메일의 Manage preferences 링크를 사용하세요. 거기서 위원회를 추가하거나 제거하고, 알림 빈도를 변경하거나, 이메일과 문자 메시지 알림 간에 전환할 수 있습니다.

문자 메시지(SMS) 알림

Civi.Me 문자 알림이란?

Civi.Me는 Hawaii의 예정된 정부 공개 회의에 대한 자동 정보 문자 메시지를 보냅니다. 팔로우하는 위원회가 새로운 회의를 게시하면 회의 세부정보와 자세한 내용 링크가 포함된 문자를 받게 됩니다. 이는 정보 제공 알림일 뿐이며 마케팅이나 프로모션 메시지가 아닙니다.

문자 알림에 등록하려면?

Civi.Me/meetings/subscribe를 방문하여 “How should we reach you?” 아래의 Text Message를 체크하고, 미국 전화번호를 입력하고, 팔로우할 위원회를 선택한 후 Subscribe를 클릭하세요. 확인 문자를 받게 됩니다 — YES로 답장하여 구독을 활성화하세요.

문자 메시지 수신을 중단하려면?

Civi.Me의 문자 메시지에 STOP으로 답장하세요. 확인을 받게 되며 더 이상 메시지가 전송되지 않습니다. 언제든지 저희 번호로 STOP을 문자할 수도 있습니다.

문자로 도움을 받으려면?

Civi.Me의 문자 메시지에 HELP로 답장하여 지원 정보를 받으세요. email@access100.org로 이메일하거나 이 페이지를 방문할 수도 있습니다.

얼마나 많은 문자를 받게 되나요?

메시지 빈도는 팔로우하는 위원회 수와 선택한 빈도 설정에 따라 다릅니다. 일반적인 양은 주당 1-10개 메시지입니다. 일일 또는 주간 다이제스트로 전환하여 메시지 양을 줄일 수 있습니다.

문자 메시지에 요금이 부과되나요?

Civi.Me는 문자 알림에 요금을 부과하지 않습니다. 그러나 이동통신사의 표준 메시지 및 데이터 요금이 적용될 수 있습니다. 메시지 요금제에 대한 자세한 내용은 통신사에 문의하세요.

어떤 통신사가 지원되나요?

Civi.Me 문자 알림은 AT&T, T-Mobile, Verizon, US Cellular 등 모든 주요 미국 이동통신사와 호환됩니다. 미국 전화번호(+1)만 지원됩니다.

YES로 답장했지만 확인을 받지 못했습니다

Civi.Me의 메시지에 YES(대소문자 구분 없음)로 답장했는지 확인하세요. 여전히 작동하지 않으면 다시 구독하거나 이메일 알림으로 전환해 보세요. 문제가 지속되면 전화번호와 함께 email@access100.org로 이메일하시면 도와드리겠습니다.

제 전화번호가 공유되나요?

아닙니다. 마케팅이나 프로모션 목적으로 전화번호나 SMS 옵트인 데이터를 제3자와 공유하지 않습니다. 번호는 요청한 회의 알림을 전달하는 데만 사용됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참조하세요.

회의 리마인더

회의 리마인더란?

회의 리마인더는 특정 회의 당일 아침에 발송되는 일회성 이메일입니다. 구독과 다르게 하나의 회의에 대해 하나의 리마인더를 받으며, 지속적인 알림이 아닙니다. 회의 상세 페이지에서 리마인더를 설정할 수 있습니다.

리마인더를 설정했지만 받지 못했습니다

리마인더에는 확인이 필요합니다. 리마인더를 설정한 후 alert@Civi.Me의 확인 링크를 이메일에서 확인하세요. 링크를 클릭하여 리마인더를 활성화해야 합니다. 보이지 않으면 스팸 폴더를 확인하세요.

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